Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun my99my Anda

Sebelum anda membuka akaun dan menjelajah laman my99my, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform kami di…

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaAkaun selamat

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Mentadbir Cara Anda Menggunakan Platform

my99my Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan di my99my, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, serta penggunaan semua permainan dalam laman kami. Kami mengendalikan perkhidmatan ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses anda adalah tertakluk

1
kepada bidang kuasa wilayah yang disokong sahaja. Sebarang perubahan pada Terma ini akan diberitahu melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan, sila hentikan penggunaan dan hubungi
2
pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi my99my Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada…

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan data anda, dasar kuki, keselamatan akaun dan hak anda untuk meminta perubahan atau pemadaman maklumat mengikut Terma…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Laman my99my menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan pengalaman pelayaran anda berjalan lancar. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi, keselamatan data atau pertanyaan Terma dan Syarat, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan atau saluran sembang langsung.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat my99my

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram.

Terma dan Syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan my99my yang mengatur cara anda menggunakan platform, termasuk membuka akaun, membuat deposit dan mengeluarkan wang di wilayah yang disokong.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu.

Anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk membantu proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang yang berbaki.

Kami menyimpan data anda dengan penyulitan SSL dan tidak berkongsi maklumat kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.

Ya, terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran kami iaitu Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi juga tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing secara serentak.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh diakses lagi.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau saluran Telegram kami. Kami berjanji untuk menangani setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam masa 24 jam bekerja.

Syarat Penggunaan Akaun my99my Anda

Cara Menghubungi my99my Berkaitan Terma Ini

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Perubahan

Siapa Yang Dihubungi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat my99my

01 Apakah yang dimaksudkan dengan Terma dan Syarat my99my?

02 Bolehkah Terma dan Syarat ini berubah tanpa notis?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

04 Bagaimana Terma dan Syarat ini melindungi maklumat peribadi saya?

05 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Berapa lamakah my99my menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan Terma dan Syarat?

Halaman Berkaitan